Klacht: Onterechte afschrijving

Liinnepin op 25 juni 2019 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 juni 2019

Op 25 juni heeft de klager een onterechte afschrijving van 16,99 euro ontvangen, terwijl het abonnement via Lexa in één keer was betaald en nog tot eind juli geldig is. De klager vraagt om uitleg over deze afschrijving en vermoedt dat er een fout is gemaakt.

Mijn Klacht:

Er is op 25 juni een bedrag afgeschreven van 16,99 terwijl ik via Lexa in 1x had betaald en mijn abonnement nog tot eind juli loopt. Kan iemand mij uitleggen waarvoor dit is?! Ik denk dat er een fout is gemaakt bij jullie.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM