Klacht: Onterechte afschrijving

fvbergen op 06 augustus 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 augustus 2014

Frank heeft gemeld dat er vijf keer een bedrag is afgeschreven door Meetic.nl, terwijl hij nooit gebruik heeft gemaakt van hun diensten. Hij heeft aangegeven dit te zullen melden bij zijn creditcardmaatschappij en verzoekt om een snelle terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

Beste,

Er is vandaag 5 keer een bedrag afgeschreven door jullie. Ik heb echter nooit gebruik gemaakt van uw diensten. Dit zal ik ook melden bij ICS Cards, waarbij ik mijn creditcard heb.

Gaarne zie ik het geld per ommegaande retour.
Hoe kunnen we dit zo spoedig mogelijk regelen?

Groet, Frank

Gewenste Oplossing:

Wanneer u het onterecht afgeschreven bedrag terugstort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM