Klacht: onterechte afschrijving

Kvrooij op 03 juni 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 15 maanden word er door Meetic.com geld van mijn rekening afgeschreven (zie bijgevoegde documentatie. Hier heb ik nooit toestemming voor gegeven.

Ik wil dat jullie per direct de automatische incasso stopzetten en het bedrag van 15 x 16,85= 252,75 per ommegaande terug storten.

Ik heb geen account bij Meetic of Lexa en kan me ook helemaal niet inloggen.

Ik zie dat er op tros radar en andere sites al flink over gespeculeerd word wat er gaande is en hier heb ik geen zin in. Ik geef jullie tot en met vrijdag 6 juni om dit op te lossen en terug te storten. Gebeurt dit niet dan geef ik mijn advocaat het sein om hier actie op te ondernemen.

Graag ontvang ik spoedig reactie van jullie.

Gewenste Oplossing:

stopzetten automatische incasso en terugstorten borg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM