Klacht: onterechte afschrijving

janniemeijuer op 19 februari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 februari 2014

Een gebruiker van Meetic.nl heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving van 24,95 euro. Deze afschrijving zou zonder zijn of haar toestemming of medeweten hebben plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Er is deze maand onterecht en zonder mijn toestemming of medeweten een bedrag van 24,95 euro afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

terugstorting en stoppen afschrijving

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM