Klacht: onterecht geld van rekening schrijven

LoukeLou op 30 december 2017 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meer dan een jaar geleden werd ik voor 6 maanden lid van Meetic. Binnen de maand leerde ik de ideale man kennen (waarvoor dank) en sloot ik mijn account volledig af. Dat betekent dus dat ik niet meer erkend word als lid. Zo ben ik niet meer te vinden op de website en kan ik ook niet meer inloggen, zelfs niet als ik probeer mijn wachtwoord op te vragen.

Daarom vind ik het ook extra schandalig dat ik nog steeds om de 6 maanden zo’n €150 van mijn rekening afschrijft. Dat ik voor een maand lidmaatschap dat bedrag heb betaald, kon ik nog door de vingers zien. Ik heb er immers de man van mijn dromen voor gekregen.

Toch vind ik het ronduit misdadig dat ik nu €300 kwijt ben en niet eens aan de gegevens kan om daar iets aan te doen. Ik hoop dan ook dat er snel een oplossing komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM