DennisB93 op 18 december 2013 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Meetic.nl heeft gemeld dat er onterecht automatische incasso's van zijn rekening zijn afgeschreven, variërend in frequentie en zonder zijn goedkeuring. In totaal is er over een periode van zeven maanden ongeveer 140 euro afgeschreven.
Er is inmiddels op onregelmatige basis (soms 1x per maand dan 1x per 2 maanden) willekeurige bedragen van mijn rekening afgeschreven. Ik heb hier nooit een goedkeuring van gegeven en dit geld nu al over een periode van 7 maanden. Het prijskaartje wat jullie zonder toestemming hebben afgeschreven is inmiddels al zo rond de 140 euro.
Geld terugstorten en stoppen met ongevraagd geld van me rekening af te halen. Ik ben geen bank voor een omzetverhoging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
