Klacht: onrechtmatige afschrijvingen (meetic.com)

[email protected] op 03 februari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 februari 2014

Een gebruiker van Meetic.nl ervaart onrechtmatige maandelijkse afschrijvingen van 22,85 euro, ondanks het feit dat er geen lidmaatschap is afgesloten. De klager meldt dat er geen klantenservice beschikbaar is om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

maandelijks wordt er zonder ooit een lidmaatschap af te hebben gesloten 22,85 euro afgeschreven. Uiteraard heeft meetic.com zogenaamd geen klantenservice waar je met dit probleem terecht kan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil van dit zogenaamd lidmaatschap af en dat de betaling stopt gezet word. liefst wil ik mij geld teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM