[email protected] op 03 februari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Meetic.nl ervaart onrechtmatige maandelijkse afschrijvingen van 22,85 euro, ondanks het feit dat er geen lidmaatschap is afgesloten. De klager meldt dat er geen klantenservice beschikbaar is om dit probleem op te lossen.
maandelijks wordt er zonder ooit een lidmaatschap af te hebben gesloten 22,85 euro afgeschreven. Uiteraard heeft meetic.com zogenaamd geen klantenservice waar je met dit probleem terecht kan.
Ik wil van dit zogenaamd lidmaatschap af en dat de betaling stopt gezet word. liefst wil ik mij geld teruggestort krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
