Klacht: ongewenste betaling

jannekego op 27 februari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 27 februari 2014

Een gebruiker van Meetic.nl heeft een klacht ingediend over een ongewenste afschrijving van 12,95 euro. De klager geeft aan geen connecties met het bedrijf te hebben en geen opdrachten of bestellingen te hebben geplaatst, waardoor de afschrijving onbegrijpelijk is.

Mijn Klacht:

er wordt zomaar 12,95 bij mij afgeschreven. Ik heb geen enkele connecties met dit bedrijf, en ook geen opdrachten/bestelling oid.
Begrijp totaal niet hoe en wat men afschrijft

Gewenste Oplossing:

ik zou graag die 12,95, teruggestort zien op mijn rekening. En verwijderd worden ook elk bestand wat hier op aangesloten is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM