Klacht: ongewenste afschrijving

breske op 22 januari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 januari 2014

Een gebruiker van Meetic.nl meldt dat er sinds twee maanden onterecht €9,95 van zijn creditcard wordt afgeschreven door Meetic Boulogne. De klager is zich niet bewust van een abonnement en vraagt zich af waarvoor deze kosten in rekening worden gebracht.

Mijn Klacht:

Er wordt sinds 2 maanden op mijn creditcard €9,95 afgeschreven van meetic Boulogne bill, ik heb echter geen idee waarvoor, ik heb me nergens op geabonneerd!

Gewenste Oplossing:

Dat het niet meer afgeschreven wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM