Mijn Klacht:
Er is in november december en januari 19,85 van mijn rekening afgeschreven waar ik geen toestemming voor heb gegeven, ik ben daar ook geen lid van
Gewenste Oplossing:
Heb een mail gezonden maar die kwam terug
Een gebruiker van Meetic.nl heeft gemeld dat er in de maanden november, december en januari een bedrag van 19,85 euro van haar rekening is afgeschreven zonder haar toestemming. Zij stelt dat zij geen lid is van de datingsite.
Er is in november december en januari 19,85 van mijn rekening afgeschreven waar ik geen toestemming voor heb gegeven, ik ben daar ook geen lid van
Heb een mail gezonden maar die kwam terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM