Klacht: Meetic incasseerd 2 keer abbonoments geld, terwijl ik geen abbonee meer ben

basklacht op 01 december 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ooit 2 loss eaccounts aangemaakt op lexa, en deze haalt onder de naam meetic 9.99 en 9.95 euro van mijn creditcard elke maand. Ik heb herhaaldelijk een email gestuurd maar hier komt wordt geen reactie op gegeven. Kunt u mij helpen om beide abbonementen te annuleren? Op de creditcard staat ook erg weinig informatica. “Meetic BOULOGNE BILLFRA ” Mag ik op 1 of andere manier de incasso blokkeren?

Gewenste Oplossing:

Annulering van het abbonement.
En de ten onrechte afgehaalde bedragen terug storten. Dit is denk ik van al een jaar het geval.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM