Mijn Klacht:
Ondanks de opzegging bij Lexa schrijft Meetic.com nog steeds €9,95 van mijn rekening af.
Gewenste Oplossing:
Stopzetten van afschrijven en resitutie
Klacht: Meetic.com schrijft onterecht €9,95 van mijn rekening af
AlbertMento op 13 januari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Meetic.nl meldt dat er onterecht €9,95 van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij zijn abonnement bij Lexa heeft opgezegd. De afschrijvingen blijven plaatsvinden, wat leidt tot frustratie bij de klager.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
