Klacht: MEETIC.COM Onrechtmatig geld afgeschreven , tweede keer dat dit gebeurd.

Jeremy.s op 19 juni 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 juni 2014

Een gebruiker van Meetic.nl heeft geklaagd over een onrechtmatige afschrijving van € 24,95, die voor de tweede keer heeft plaatsgevonden. De afschrijving is gedaan via Worldpay en betreft een eenmalige incasso met een specifieke betalingskenmerk.

Mijn Klacht:

Soort bij-/afschrijving Eenmalige incasso
Valutadatum 16-06-2014
Tegenrekening NL43 RBOS 0451 1462 55
Naam WORLDPAY CP/BIBIT IP
Omschrijving BETALINGSKENM. 703275825533MEETIC *ILIUS.NET* MEETIC.COM
Betalingskenmerk 7032 7582 5533
Bedrag € -24,95

Gewenste Oplossing:

Terug storting van onrechtmatig afgeschreven bedrag op mijn rekening waar ik geen opdracht toe heb gegeven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM