Mijn Klacht:
Ondanks afmelding voor automatische verlenging blijft Meetic mijn rekening via Visa debiteren.
Gewenste Oplossing:
Langs waar kunnen we Meetic hier attent op maken
Klacht: Meetic blijft mijn rekening debiteren via Visa
Patrick Royer op 25 augustus 2015 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Meetic.nl heeft aangegeven dat, ondanks zijn afmelding voor automatische verlenging, het bedrijf nog steeds bedragen van zijn rekening via Visa afschrijft. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die verwachtte dat de afmelding zou worden gerespecteerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
