Klacht: meetic betaald zijn eigen ongevraagd .

sprizzz op 13 mei 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 mei 2014

Een gebruiker van Meetic.nl heeft zich beklaagd over ongevraagde maandelijkse afschrijvingen van 34,90 euro, ondanks dat hij zijn account had opgezegd. Hij heeft geprobeerd om het probleem op te lossen, maar heeft moeite gehad om contact te krijgen en zijn wachtwoord te herstellen. De gebruiker vraagt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

vorig jaar rond jullie-augustus voor 1 maand ingelogd daarna wegens geen voldoening heb ik de inkomende als ongewenst ingegeven.
Maar daar hebben ze bij meetic gewoon geen aandacht naar,maar elke maand gaat er 34.90 euro van de rekening .
ben al na vele moeite proberen ervan te komen, Ik ben ondertussen wel mijn paswoord vergeten enz..
Is er een mogenlijkheid om dat recht te zetten en die dieven mijn ontfutselde geld terug te laten storten.

Gewenste Oplossing:

mijn zogezegde levenslopende kontrakt onmiddelijk te stoppen en gekd terug want ze kunnen het niet staven dat ik er iets van gebruikt heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM