Klacht: maandelijkse afschrijvingen

Okysan op 03 februari 2016 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 februari 2016

Een gebruiker van Meetic.nl meldt dat er sinds 11 november 2013 onterecht maandelijkse afschrijvingen van zijn creditcard plaatsvinden, terwijl hij geen lid meer is van de datingsite. Hij geeft aan dat hij in de periode van augustus 2014 tot maart 2015 tevreden was over de diensten, maar nu problemen ondervindt met het contact opnemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik ben in periode van aug2014-mrt2015 lid van Lexa geweest. Mijn naamprofiel was Okysan, ik was heel tevreden over de services, sites en zeker singels.
Vanaf 11 november 2013 wordt er door Meetic Boulogne Fra van mijn creditcard geld geïncasseerd en toen die tijd was ik geen lid van de datingsite.
Ik kan nergens tel nr of ander contact gegevens van hen vinden.

Gewenste Oplossing:

Zou u mij kunnen helpen met contact gegeven van Meetic Bologne Fra.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM