Klacht: Lexa.nl

jhtb op 13 januari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 januari 2014

Een gebruiker van Meetic.nl heeft aangegeven dat er ten onrechte contributie van zijn rekening wordt afgeschreven, zelfs nadat het contract is beëindigd. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klager.

Mijn Klacht:

Er wordt , zelfs na beeindiging contract ten onrechte contributie van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met afschrijven van mijn rekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM