Klacht: kan het niet stopzetten

frankie9923 op 13 juli 2016 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 juli 2016

Een gebruiker van Meetic.nl heeft problemen met het stopzetten van zijn lidmaatschap, ondanks dat hij voor één maand heeft betaald. Hij meldt dat er een betalingsopdracht met zijn Mastercard is en dat het bedrijf blijft proberen het lidgeld af te schrijven.

Mijn Klacht:

ik had voor 1 maand betaald, ik probeer nu tevergeefs er uit te stappen. maar ik heb wel een betalingsopdracht met mijn mastercard en ze trachten dan ook het lidgeld af te halen.

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon stoppen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM