frankie9923 op 13 juli 2016 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Meetic.nl heeft problemen met het stopzetten van zijn lidmaatschap, ondanks dat hij voor één maand heeft betaald. Hij meldt dat er een betalingsopdracht met zijn Mastercard is en dat het bedrijf blijft proberen het lidgeld af te schrijven.
ik had voor 1 maand betaald, ik probeer nu tevergeefs er uit te stappen. maar ik heb wel een betalingsopdracht met mijn mastercard en ze trachten dan ook het lidgeld af te halen.
ik wil gewoon stoppen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
