Klacht: Ik kan mijn membership niet afzeggen.

Dennis VG op 27 november 2022 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 27 november 2022

Dennis heeft onlangs een membership bij Meetic.nl aangeschaft, maar is ontevreden en wil dit opzeggen. Ondanks zijn pogingen om de opzegging volgens de instructies van Meetic uit te voeren, lukt dit niet en kan hij het bedrijf niet bereiken via e-mail of telefoon voor hulp.

Mijn Klacht:

Beste , ik heb een paar dagen geleden betaald voor een membership van Meetic maar ik ben er niet zo tevreden over. Hoe kan ik mijn membership opzeggen? Want ik heb al geprobeerd het te doen zoals Meetic zelf aangeeft maar dat lukt mij niet. En ik kan Meetic niet via mail of telefonisch contacteren. Kan iemand mij hier helpen? Mijn member- nummer is : 336866228 Grts Dennis

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn membership willen afgemeld zien worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM