Klacht: geld gestort en geen aansluiting!!!

dillys op 06 juni 2015 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 juni 2015

Een gebruiker heeft 29,99 euro gestort naar de begunstigde Worldplay, maar heeft geen reactie of toegang gekregen tot de datingsite Meetic.nl voor de tweede termijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

29,99 euro gestort naar begunstigde worldplay customer,nl59rbos0760031215 en geen responce of aansluiting voor 2de termijn op datingsite meetic.nl

Gewenste Oplossing:

geld terug hoeft niet als ik maar terug aansluiting heb op de site,leden wachten op men antwoord of date,bedankt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM