Klacht: Geld afschgeschreven zonder toestemming

Rbnnn op 15 augustus 2018 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 augustus 2018

Robin meldt dat Meetic.nl € 24,99 heeft afgeschreven zonder zijn toestemming via automatische incasso. Hij vraagt om contactgegevens van het bedrijf om verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Bij deze wil ik melden dat meetic sas lexa.nl
Mij € 24.99 heeft afgeschreven zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven via automatisch incasso kan iemand mij het e-mail enof telefoonnummer van dit bedrijf geven zodat ik contact met ze kan opnemen.

Mvg

Robin

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn geld terugstorten en mij niks meer afschrijven zonder dat ik daar toestemming voor geef

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM