Klacht: Geld afgeschreven zonder abbonement en zonder toestemming

nemo2014 op 03 februari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 februari 2014

Een gebruiker van Meetic.nl heeft een klacht ingediend over het onterecht afschrijven van geld, terwijl hij geen abonnement heeft en geen toestemming heeft gegeven voor deze transactie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb geen abbonement met mmetic.nl en ik geef geen toestemming voor dat geld.

Gewenste Oplossing:

Geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM