Klacht: geld afgeschreven van mijn rekening drie maanden bedrag van 9.95 !

kani op 03 januari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 januari 2014

Een gebruiker heeft gemeld dat er drie keer een bedrag van 9,95 euro van zijn rekening is afgeschreven door Meetic.nl, terwijl hij nooit een profiel op deze datingsite heeft aangemaakt. De gebruiker had wel een profiel op lexa.nl, dat inmiddels is verwijderd, en vindt de afschrijvingen ongepast.

Mijn Klacht:

drie keer geld afgeschreven van mijn rekening nummer bij meetic.com ik heb nooit bij deze site profiel open gemaakt.
Maar wel bij lexa.nl en heb ik allang mijn profiel verwijderd.
Ik vind schandalig.

Gewenste Oplossing:

graag geld terug hebben.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM