Klacht: Facturatie

Mie 1 op 13 april 2017 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik heb me ingeschreven voor het mebership van 59,99 voor 3 maand. Nu is er ook nog 44,99 extra van mijn mastercard gegaan. Ik dacht dat dat lexamore was maar daar schreef ik me niet voor in. Nu heb ik die app ook geinstalleerd en merk ik dat de app eigenlijk dezelfde is. Kunnen jullie uitleggen waarom dit extra bedrag eraf gegaan is?

Gewenste Oplossing:

Heb enkel 3 maand mebership gevraagd. Die 44,99€ zou ik graag teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM