Klacht: betalingen via visakaart nog niet gestopt

majesteit op 29 augustus 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 29 augustus 2014

Een gebruiker van Meetic.nl heeft op 2 mei 2013 een driemaandelijks abonnement afgesloten, maar heeft dit abonnement eind maart 2014 per e-mail opgezegd. Desondanks ontvangt de gebruiker nog steeds betalingen, met de laatste afschrijving op 1 augustus 2014, en verzoekt om onmiddellijke stopzetting van alle toekomstige betalingen.

Mijn Klacht:

op 2/05/2013 werd ik voor de eerste maal gedebiteerd van 59,70 euro voor een genomen abonnement driemaandelijks te betalen.Eind maart 2014 heb ik per mail dit abonnement opgezegd maar ik word nog steeds gedebiteerd (laatste maal 1/08/2014).Gelieve dit onmiddellijk te willen stopzetten en geen enkele betaling meer uit te voeren aub..Deze site word trouwens door mij helemaal niet meer gebruikt.

Gewenste Oplossing:

De betalingen dienen onmiddellijk stopgezet te worden en alle gebruik van de site Meetic.be ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM