Daaniejj op 29 november 2013 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Meetic.nl meldt dat er sinds eind april maandelijks €12,95 van zijn rekening wordt afgeschreven, zonder dat hij hiervoor een machtiging heeft gegeven. De klager geeft aan nooit lid te zijn geweest van de datingsite.
Er wordt sinds eind april iedere maand €12,95 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb hier geen machtiging voor gegeven. Ik ben geen eens lid van jullie site en ook nooit geweest.
Het volledige bedrag wil ik terug ontvangen. Totaal van €116,55.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
