Klacht: 6 maanden afschrijving zonder toestemming

J.P.Kraaijeveld op 15 maart 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het doornemen van mn giroboek zag ik dat er vanaf 15/7 maandelijks tot en met 13/12 Euro 24.95 van is afgeschreven op rekening van Ilius.net/meetic.com.
Naar ik nu zag bij de eerste incasso blijkt dat door Lexa te zijn gedaan.
Ik heb ooit een keer toestemming gegeven dit bedrag af te schrijven voor een membership en dat binnen een maand opgezegd.
Toen bleek de site niet bereikbaar om dit door te voeren.
Toen ik maar profielen bleef krijgen heb ik later nog een keer gemaild en toen hield het opeens op, zonder dat ik een afschrift kreeg van mijn eigen mail aan Lexa hierover noch een antwoord ontving.
Nu ik erachter ben gekomen dat deze incasso t/m december zonder mijn toestemming is doorgegaan, wil ik dat er Euro 125,– opo mijn rekening wordt teruggestort.

Gewenste Oplossing:

Als er Euro 125 wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM