Mijn Klacht:
Heb 15 dagen postoel gehad maar moet voor 3 weken betalen !!??
Gewenste Oplossing:
Normale prijs voor 15 dagen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
medipoint has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 april 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Beens-Pieper Hiermee kom ik terug op uw klacht met betrekking tot het in rekening brengen van drie volledige weken, ondanks dat het hulpmiddel maar vijftien dagen gebruikt is. Ik kan u mededelen dat ondanks dat wij een weekverhuur...
Een klant van Medipoint heeft een klacht ingediend over de kosten voor het huren van een postoel. Hoewel de klant de stoel slechts 15 dagen heeft gebruikt, moet hij toch voor een volledige periode van 3 weken betalen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar medipoint over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door medipoint in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat medipoint een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
medipoint
Heeft op 19 april 2018 om 13:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
