Mijn Klacht:
Wat een waardeloze bedoeling
Leveren zonder aan te bellen producten en zetten het voor de deur nouja prima
Enkele maanden later zouden ze de producten komen halen
Prima ik dacht zet het netjes voor de deur met de brief van ophalen op het krukje onder de bedpan (alles keurig netjes ongebruikt overigens ivm niet nodig gehad te hebben achteraf) Zij hebben het tenslotte ook zo geleverd
Enkele uren later producten weg (ik ga er ook vanuit opgehaald wij wonen in een hele keurige buurt) en er is niet aangebeld
Enkele weken later brieven op de mat van incasso…
Medipoint geeft aan producten niet te hebben
(Maar als ze ze dan zouden ophalen zouden ze toch zeker wel aanbellen als de producten er niet zouden zijn?)
Bericht bedrijf ik moet bewijs van retour overleggen
Hoe dan?!?!
Nooit meer medipoint voor mij wat een schande is dit bedrijf om zo met mensen om te gaan!
Heb zelfs nog voorgesteld om de prijs van de producten te vergoeden (na redelijkheid omdat ze duidelijk gebruikt en beschadigd waren bij ontvangst)
Daar word niet op gereageerd ze willen cashen voor de huur na ophalen en de nieuwprijs van de producten die tevens veel duurder zijn dan bij een concurrent
Zo kan ik ook geld verdienen over de rug van hard werkende mensen
Walgelijk
Gewenste Oplossing:
Ik heb altijd direct contact opgenomen met zowel medipoint als daarna het incassobureau
De kosten wil ik na alle redelijkheid gerust vergoeden maar huurprijzen en incasso kosten en nieuwprijzen is na mijn inziens niet redelijk
Buiten dat is überhaupt vergoeding voor producten niet redelijk
Als je iets komt ophalen en het staat er niet bel je toch zeker aan?
Ik voel me behoorlijk bedonderd
