dvanheec op 10 augustus 2016 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Samenvatting wordt geladen...
op 25-09-2013 gekocht bij Aldi een medion computer PCMD 8377 met monitor en toetsenbord.
De letters van het toetsenbord gaan door het gebruik van de letters vervagen daar de letters op het materiaal zijn gedrukt en niet uitgediept,waardoor de slijtage van de verf ontstaat.De A de E en de C
zijn nu aanhet vervagen.
Wat is hiertegen te doen?
IK zou graag van U willen vernemen wat de oplossing voor het probleem is
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Medion
9 jaren geleden - Helaas kunnen wij hier weinig in betekenen. Het vervagen van letters op een toetsenbord valt niet binnen onze garantiebepalingen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
