Klacht: verrot service

serkandeventer op 24 november 2013 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Medion has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Medion
Status Open
Datum 24 november 2013

Een klant van Medion heeft een klacht ingediend over de levering van een computer die verloren is gegaan bij het depot. De klant ervaart frustratie door de gebrekkige communicatie en het gebrek aan een oplossing voor het probleem. Momenteel is Medion bezig met het uitzoeken van de situatie.

Mijn Klacht:

pc geleverd maar ze zijn het op depo kwijt dus ik ben de dupe hier van en nu zijn ze het aan het uitzoeken blablabla

Gewenste Oplossing:

met niks je wordt niet terug gebeld niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM