Klacht over Medion: vastlopen tablet

Mijn Klacht:

Mijn Medion Lifetab HD S10345 loopt dagelijks meerdere keren vast.
Als ik geluk heb, doet hij het weer, maar vaker niet. Met een beetje gelluk krijg ik het apparaat na het opladen weer aan de start.
Deze klacht meerdere keren gemeld bij Medion. Krijg algemene antwoorden wat ik moet doen. Dat werkt ook niet!
Baal van dit apparaat!

Gewenste Oplossing:

Als mijn apparaat weer normaal werkt zonder dagelijks vastlopen en dat mijn klacht serieus wordt genomen voordat de garantie is afgelopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 14 mei 2018 om 12:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte van der Stok,
Wij hebben uw melding ontvangen en kunnen u het volgende meedelen.
Gezien uw klacht zijn wij de informatie in uw klantgegevens nagegaan. Wij hebben elkaar telefonische besproken om een aantal zaken uit te sluiten. Indien hier geen resultaat in is vernemen wij dit wij ook weer van u.

Hierbij zal uw klacht dan ook gesloten worden.

Met vriendelijke groet
Medion Service Center

Klacht: vastlopen tablet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Medion

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers