Klacht: uitvallen medion e10316

wuur op 14 november 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Heer Wuring, Aangezien ik u in ons klantensysteem niet terug vind, ga ik er van uit dat u nog geen contact heeft gehad met onze technische helpdesk. Deze kunt bereiken via 09002352534. Zij kunnen u helpen met uw Tablet...

Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 14 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tablet valt uit en er komt een batterij in beeld …nu batterij is vol …harde reset gedaan 2/3 keer maar nadat alles weer er opstaat en geïnstalleerd …valt ie weer terug naar batterij status en wil niet meer opstarten

Gewenste Oplossing:

Als die weer werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 14 november 2014 om 12:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Heer Wuring,

Aangezien ik u in ons klantensysteem niet terug vind, ga ik er van uit dat u nog geen contact heeft gehad met onze technische helpdesk.
Deze kunt bereiken via 09002352534.
Zij kunnen u helpen met uw Tablet en indien nodig ook een aansturing maken voor een reparatie.

Met vriendelijk groet,

Medion Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM