carlroes op 27 oktober 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Helaas kunnen we u geen toetsenbord toe laten komen. We kunnen het toestel binnen laten komen zodat het gerepareerd kan worden met vriendelijke groet Medion Webace
Klacht is niet opgelost. Voorstel van medion om het notebook op te sturen en daar te laten repareren. Kosten boven 100 euro terwijl een nieuw toetsenbord 23.75 euro kost (ex...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een medion notebook uit 2009 met een defect toetsenbord.
Een nieuw toetsenbord kan door medion niet meer geleverd worden.
In 2012 is er ook al een nieuw toetsenbord in gekomen.
als ik een nieuw toetsenbord heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 oktober 2014 om 12:42 geantwoord
Helaas kunnen we u geen toetsenbord toe laten komen. We kunnen het toestel binnen laten komen zodat het gerepareerd kan worden
met vriendelijke groet
Medion Webace
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Medion beoordeeld.
Heeft op 27 oktober 2014 om 22:22 geantwoord
Klacht is niet opgelost. Voorstel van medion om het notebook op te sturen en daar te laten repareren.
Kosten boven 100 euro terwijl een nieuw toetsenbord 23.75 euro kost (ex verzenden)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
