Klacht: toetsenbord

lientje1 op 07 juli 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant gebeld. Er is voor het toetsenbord een apart tooltje geïnstalleerd. Toetsenbord is niet van Medion. Aangeven dat er in het tooltje gekeken moet worden naar de instellingen. Deze moeten veranderd worden van VS internationaal naar Belgisch punt

Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 7 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een extern toetsenbord gekost voor medion tablet type lifetab S9512
maar krijg altijd qwerty in plaats van azerty en het is zeker het goede want het is voor tablet. Ik vind het nergens, wil u mij helpen.
Dank u

Gewenste Oplossing:

hoop dat u mij kan helpen want ik schrijf nogal veel en is dan beter met een extern toetsenbord

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 07 juli 2014 om 08:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gebeld. Er is voor het toetsenbord een apart tooltje geïnstalleerd. Toetsenbord is niet van Medion. Aangeven dat er in het tooltje gekeken moet worden naar de instellingen. Deze moeten veranderd worden van VS internationaal naar Belgisch punt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM