Mijn Klacht:
Goede Middag.
Ik kocht bij Medion Nederland een 11.5 inch Tablet met Windows 8,1 en 32 GB opslag, waarvan 18.9 GB te gebruiken was. Alles prima, maar bij ingebruikname ging het apparaat natuurlijk updaten en toen was er nog maar 2,03 GB bruikbaar en enige dagen later, na verdere updates nog maar een paar MB’s. Ik kon daarna ook Windows 10 dus niet meer downloaden en/of iets anders bij installeren.. Ik klaagde daarover diverse malen bij Medion en kreeg als antwoord: dat had u kunnen weten, want U wist dat er slechts een SSD kaart in was toegepast van 32 GB. Ik beschuldigde hen van wanprestatie maar daar zij waren het daar ook niet mee eens want ik had dat kunnen weten. Zij konden dus niets voor mij doen.
Ik mag toch aannemen dat als ik een tablet koop met Windows 8.1, ik ervan uit mag gaan, dat ik deze Windows geheel kan gebruiken en kan blijven gebruiken?
Gaarne Uw mening daarover.
Op voorhand dank daarvoor.
Met groet tekent,
A.J. van Laarhoven.
Gewenste Oplossing:
Of omruilen voor dito tablet met 64 GB SSD kaart of terugnemen en crediteren.
