Mijn Klacht:
Ik voel me nog steeds schuldig dat ik ooit ben gaan bemoeien in de keuze van mijn zoontje, toen hij op het punt stond met zijn eerste vakantiegeld een Samsung tablet te kopen. Ik adviseerde hem om gebruik te make van een Aldi aanbieding voor een Medium tablet met een jaartje extra garantie (3ipv2) en voor 3 tientjes minder. Dit ‘koopje’ is uiteindelijk een behoorlijk duurkoopje geworden, mijn zoon heeft inmiddels zijn oorspronkelijk beoogde Samsung tablet gekocht en die Medium tablet is inmiddels 3 keer terug terug gegaan voor hetzelfde probleem, namelijk een kapotte poweraansluiting, elke keer een nieuwe gekregen en na ca. 4 maanden was het weer stuk. Mijn vrouw was koppig geweest om intussen een 2de Medion tablet aan te schaffen via de Medion webshop en ook deze ging al na een paar maanden stuk. Duidelijk een fabrieksfoutjes. De poweraansluiting in de tablet is van een heel zwak materiaal gemaakt, als die stuk gaat, kan die tablet niet geladen worden.
Twee Medion tablets van hetzelfde model zijn al minimaal 2 keren terug gestuurd, na een paar weken nieuwe ontvangen en nu liggen ze weer op mijn bureau. Mijn twee andere kids hadden weer weken aan allerlei Minecraft bouwsels gewerkt en nu kunnen ze voor de zoveelste keer weer ernaar fluiten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de tablets weer terug sturen, maar ik wil niet meer nieuwe exemplaren van hetzelfde model ontvangen. Ik wil of een verbeterd en versterkt model in plaats hiervan of gewoon mijn geld terug.
(10)
