Klacht over Medion: Tablet ongerepareed terug …

Mijn Klacht:

Ruim 2 1/2 week geleden mijn tablet opgestuurd voor reparatie na mailcontact medion. tablet is nog geen jaar oud.
Nu heb ik gisteren de tablet retour ontvangen zonder begeleidend schrijven over euvel en bovendien is mijn tablet nog steeds defect, niet gerepareerd. enkel een boekje en adapter meegeleverd. heb dus geen idee wat hier de bedoeling van is.

Gewenste Oplossing:

Vervanging tablet door eenzelfde nieuw exemplaar aangezien ik geen vertrouwen heb in het wederom opsturen en ook bij medion een passende hoes heb gekocht.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 11 augustus 2015 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht zal verder worden afgehandeld zoals telefonisch besproken

Met vriendelijke groet,

Medion Webcare

Floyd2014

Heeft op 07 maart 2016 om 13:34 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Hallo,

een half jaar geleden heb ik een vervanging gekregen voor mijn defecte tablet die ik nog geen jaar in mijn bezit had. Dit nadat reparatie via lenovo geen reparatie bleek, maar gewoon het terugsturen van de nog steeds een defecte tablet.
Nu is het alweer zo dat de accu van de 'geruilde' tablet bij 80% geladen in een uur leegloopt. Dit betekent dat ik min. 2x mijn tablet moet opladen op een dag.
Graag wederom een oplossing.

M.v.g. H.J.A. de brouwer

Klacht: Tablet ongerepareed terug ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Medion

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers