ellybaas op 19 februari 2015 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Goede middag, Zoals zojuist telefonisch besproken zullen we u een voucher opsturen en het verder voor u afhandelen, Met vriendelijke groet, Medion Webcare
Samenvatting wordt geladen...
ik had me tablet opgestuurd omdat hij stuk was,bleek mijn ingang van waar mijn oplader in moet kapot te zijn ,kon niet gemaakt worden ,nou kreeg ik hem terug na 6 weken is er een hele hoek afgebroken ,zo heb ik hem niet bij jullie ingeleverd, dus mijn vraag hoe gaan we dat oplossen,plus alle tandjes zijn ineens weg waar de oplader in moet,
mvg mevrouw baas
aalsmeerstraat 9
4051 gk
ochten
als er een oplossing voor is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 februari 2015 om 14:28 geantwoord
Goede middag,
Zoals zojuist telefonisch besproken zullen we u een voucher opsturen en het verder voor u afhandelen,
Met vriendelijke groet,
Medion Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
