Klacht over Medion: Smartphone S 5502

Mijn Klacht:

Wij hebben op 2 augustus een smartphone S 5502 zwart opgestuurd naar
Nuth
Vorige week op 4 september zijn wij n.a.v. een mail gebeld met de mededeling dat het oestel aangekomen is maar men weet niet waar deze is, we zouden teruggebeld worden maar tot op heden nog niets gehoord
Ik bel nu met een pre historisch toestel
Klant nummer 0129231283
Sd nummer 380953684

Gewenste Oplossing:

Indien men de irritatie en verstreken tijd wil compenseren kunt u mij
zo spoedig mogelijk een medion life X5520 zwart sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Medion

7 jaren geleden - Geachte Anneke van Meel, We hebben elkaar gesproken. Het onderzoek is momenteel lopend en wij zullen u contact teren nadat wij een antwoord hebben. Met vriendelijke groet, Medion Web-care.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Wij zijn inmiddels een paar weken aan de lijn gehouden. Worden niet teruggebeld wat beloofd word. De telefoon is 6 weken geleden opgestuurd en u wendt het probleem op ons af. Wij zien graag binnen een week een goede oplossing anders zien wij ons genoodzaakt onze rechtsbijstandsverzekering in te schakelen. Met vriendelijke groet, A. Van Meel

Bericht van Medion

7 jaren geleden - Geachte mevrouw van Meel, Als het correct is heeft u telefonisch te horen gekregen dat u op korte termijn een bericht zult ontvangen met een oplossing. Met vriendelijke groet, Medion Webcare Team

Klacht: Smartphone S 5502

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Medion

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers