Klacht: Slechte klantenservice

superluuk1405 op 04 augustus 2013 over Medion in de categorie Electronica - Computers, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 oktober 2013
Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 4 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al zo’n 6 werkdagen geleden een vraag gesteld aan de kantenservice, echter heb ik deze vraag nog steeds niet beantwoord gekregen. Ik zou graag een antwoord willen hebben op de vraag die ik al bijna 10 dagen geleden gesteld heb.

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn vraag zo spoedig mogelijk binnen 2 werkdagen zouden beantwoorden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Medion een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM