Klacht: Reparatie

Gjeenk op 10 augustus 2015 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Eenkhoorn, Zoals besproken zullen wij vandaag een voucher naar u toesturen om de PC naar ons op te sturen Met vriendelijke groet, Medion Webcare

Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 10 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen contact gehad telefonisch. Men kon geen reparatiegegevens pc verstrekken ivm interne storing. Zou vandaag worden teruggebeld. Niet bekeurd en voor niets thuisgebleven. Blijkbaar langdurig probleem. Gesproken met Robin.

Gewenste Oplossing:

Als ik wordt teruggebeld en de zaak jan opsturen. Nu dag verloren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 10 augustus 2015 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Eenkhoorn,

Zoals besproken zullen wij vandaag een voucher naar u toesturen om de PC naar ons op te sturen

Met vriendelijke groet,

Medion Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM