Mijn Klacht:
We hebben hem op fabrieksinstellingen gezet en is al zeker 3uren aan het laden en wordt niet anders.
Klacht: Opstarten
[email protected] op 09 december 2019 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 december 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte, Helaas kunnen wij niet opmaken wat uw vraag is. Indien technische problemen kunt u met de technische support contact opnemen deze kunnen uw vragen dan meteen beantwoorden, dit is mogelijk via telefoon 02-2006198. Ook kunt u de vragen via...
Een klant heeft problemen met het opstarten van een Medion-computer, die na het terugzetten naar fabrieksinstellingen al drie uur aan het laden is zonder resultaat. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Medion
Heeft op 09 december 2019 om 09:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte,
Helaas kunnen wij niet opmaken wat uw vraag is. Indien technische problemen kunt u met de technische support contact opnemen deze kunnen uw vragen dan meteen beantwoorden, dit is mogelijk via telefoon 02-2006198. Ook kunt u de vragen via het web formulier op de Medion website stellen.
Met vriendelijke groet,
Medion Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
