Klacht: Onduidelijkheid over betaling en aflevering van een beselling

johanschagen op 02 december 2015 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Medion
Status In behandeling
Datum 2 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De 16e nov. 2015 TV.DVD combinatie besteld.
‘S ochtens de 17e betreffend bedrag over geboekt naar Medion BV. ?
De 18e op mijn acoount bij Medion gekeken en zie dat er geen enkele bestelling door mij is geplaatst.
Ook krijg ik van Medion BV. geen bevestiging dat ik betaald heb !
gratis 0800-0201261 dat op hun website vermeld wordt geprobeert te bellen ,maar nummer bestaat niet.
NU BEN IK BANG VOOR INTERNET FRAUDE !!!!

Gewenste Oplossing:

Medion BV.dient na ontvangst betreffend bestellings bedrag direct hiervan een bevestiging naar de klant te mailen, e-mail adres is immers bij bestellen opgegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM