Klacht: nieuwe pc loopt steeds vast, geen andere pc of geld terug

D Oehlenschlager op 15 februari 2020 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Medion
Status In behandeling
Datum 15 februari 2020

Een klant heeft een nieuwe pc van Medion aangeschaft voor 1600 euro, maar deze liep binnen vijf dagen vast. Na het ontvangen van een vervangende pc, die ook snel vastliep, ontving de klant het apparaat ongerepareerd terug en ervaart opnieuw problemen met vastlopen.

Mijn Klacht:

Na aanschaf van pc van 1600 euro binnen 5 dagen vast gelopen. Eenmalige nieuwe pc gekregen welke ook weer vast liep binnen paar dagen. Daarna alleen nog mogelijkheid tot weer terugsturen, ongerpareerd terug gekregen en weer vastgelopen

Gewenste Oplossing:

Geld terug, totaal geen vertrouwen meer in Medion

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door D Oehlenschlager
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM