Klacht over Medion: Navigatie met oude kaarten

Mijn Klacht:

Ik heb in februari j.l. een nieuw navigatie apparaat gekocht. De Medion GoPal X4345

Na ingebruikname blijkt dat de wegenkaarten van 2012 zijn dus verouderd.
Ik heb contact opgenomen met Medion, diverse mailtjes gestuurd maar geen afdoende reacties gekregen.
Ik heb nog een aanvullende kaart gekocht: TMCpro voor verkeers informatie maar deze is niet te installeren.
Van te voren heb ik dit niet geweten .

Gewenste Oplossing:

Als ik het apparaat terug kan sturen en mijn geld terug krijhg, ook voor de bijgekochte kaart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 12 mei 2014 om 08:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant Krijgt geld terug van de gekochte optie

Klacht: Navigatie met oude kaarten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Medion

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers