Mijn Klacht:
de toetsen van het modem wijgeren
Gewenste Oplossing:
normaal erg tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
We hebben de klant gesproken. Het ging in dit geval om het toetsenbord. We hebben de klant een nieuwe gestuurd
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Medion
Heeft op 19 augustus 2014 om 09:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben de klant gesproken. Het ging in dit geval om het toetsenbord. We hebben de klant een nieuwe gestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
