Klacht: MEDION AKOYA PC P5238 E geeft “geen signaal” weer op monitor.

PetraHochstenbach op 01 april 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 1 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant gebeld. Er wordt een verloopstekker verstuurd. Hiermee is het opgelost

Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 1 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 maart 2014 heb ik een MEDION AKOYA PC P5238 E met monitor MEDION AKOYA P54037 19,5″ LED monitor bij Medion online gekocht.
Als ik de PC aanzet krijg ik “geen signaal” te zien op de monitor. De monitor is via een VGA kabel aangesloten op de PC. Monitor heeft geen mogelijkheid om aan te sluiten via Hdmi.

Gewenste Oplossing:

Als de problemen opgelost worden! Ik wil mijn nieuwe PC + monitor kunnen gebruiken!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 01 april 2014 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gebeld. Er wordt een verloopstekker verstuurd. Hiermee is het opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM