M. Kapteijns op 03 april 2015 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Geachte heer Kapteijns, Zoals u aangeeft heeft u op 2-4-2015 ook al een mail gestuurd. Onze collega's zullen deze in behandeling nemen en dit verder met u bespreken. met vriendelijke groet, Medion Webcare
Geen oplossing, maar afwimpelen. Snel en vriendelijk weliswaar maar daar schiet ik niets mee op, het blijft gewoon slechte service en een slecht product.
Samenvatting wordt geladen...
De C: schijf is te klein om Windows fatsoenlijk op te kunnen draaien (dezelfde klacht als mevr. Rietveld: www.klacht.nl/medion/klacht/medion-akoya-p2211t en www.klacht.nl/medion-akoya-p2211t-2e-klacht/).
Geld terug of een andere vergelijkbare of betere laptop waarbij dit probleem niet speelt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2015 om 07:52 geantwoord
Geachte heer Kapteijns,
Zoals u aangeeft heeft u op 2-4-2015 ook al een mail gestuurd.
Onze collega's zullen deze in behandeling nemen en dit verder met u bespreken.
met vriendelijke groet,
Medion Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Medion beoordeeld.
Heeft op 07 april 2015 om 19:32 geantwoord
Geen oplossing, maar afwimpelen. Snel en vriendelijk weliswaar maar daar schiet ik niets mee op, het blijft gewoon slechte service en een slecht product.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
