Mijn Klacht:
3weken geleden hebben we 2 tablets gekocht. 1 daarvan valt ineens vaak uit en herstart daarna meteen. Model E10316.
Erg vreemd ik hoop op een klein software foutje.
Gewenste Oplossing:
Als de tablet niet meer uitvalt
Klacht: Lifetab van medio valt vaak uit
Okeoke op 19 maart 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant is gebeld door onze technische afdeling. Hier is het een en ander kortgesloten
Een klant heeft drie weken geleden twee Medion tablets aangeschaft, waarvan er één, het model E10316, frequent uitvalt en direct opnieuw opstart. De klant vermoedt dat het probleem mogelijk te wijten is aan een klein softwarefoutje. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Medion
Heeft op 19 maart 2014 om 11:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant is gebeld door onze technische afdeling. Hier is het een en ander kortgesloten
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
